S7

Я крайне недовольна работой вашей авиакомпании.Купили заранее билеты ,заранее прошли регистрацию .дополнительно получили на стойке посадочные с местами ,стояли первые в очереди и в итоге моего мужа садят в самолет ,а меня нет .Это как вообще понимать?! Что за скотское отношение ? Не возможно ,чтобы 11 человек не посадили на рейс.Видимо пропихнули кого то из своих.в итоге мы приехали в аэропорт в 23:30 и нам сидеть до 8 утра.Вы считаете это нормально ? По человечески ? Требую моральную компенсацию ,как вашему постоянному клиенту.