- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка 2 за сервис и вот по какой причине, заказала столик на небольшую компанию на ДР. Приехали обговорили предварительно меню, заказали определенный столик и внесли предоплату. При посещении данного заведения я узнаю что нас пересадили, что для меня стало "неожиданным сюрпризом". (администратор сообщил ну там где вы заказали размещена другая...
Оценка 2 за сервис и вот по какой причине, заказала столик на небольшую компанию на ДР. Приехали обговорили предварительно меню, заказали определенный столик и внесли предоплату. При посещении данного заведения я узнаю что нас пересадили, что для меня стало "неожиданным сюрпризом". (администратор сообщил ну там где вы заказали размещена другая компания большая по количеству). А самое ужасное, что в этот день отменено выступление ансамбля и нас не предупредили. (Мы специально выбирали данное заведение, что бы посмотреть выступление. ) Когда я повторно обратилась к администратору, он сказал; "А вам не звонили? Нет. Ну так получилось". Я просто в шоке. Как так может, просто, получится. Я заказала определенный стол на определенный день с программой. В итоге вечер испорчен, а это был мой день рождение. Музыка играла скучная "Привет из 70-80 годов". Нам принесли извинение от администрации в виде тортиков. Но нельзя исправить испорченный вечер тортом. Я считаю это недопустимое отношению к вашим посетителям, неуважение с вашей стороны.