Садовая техника. Нск

В 2016 году приобрёл мотоблок НЕВА с двигателем Briggs&Stratton(США) в компании ООО ЮГУС-НОВОСИБИРСК по адресу ул.Приграничная 1. После 2-х вспашек весной 2017 года развалился барабан стартера. При обращении в сервисный центр по телефону было предложено привезти полностью м/блок (легко сказать) для осмотра. Ладно, м/блок в прицеп - и в сервисный центр. Там сказали, что гарантия на стартер не распространяется (в гарантийных обязательствах об этом - ни слова?! Более того, в руководстве по эксплуатации на стр.89 сказано: «Компания Briggs&Stratton ...в гарантийный период ... произведёт бесплатный ремонт и замену ЛЮБЫХ деталей, имеющих дефекты материала или производства…»). Зачем нужно было привозить м/блок? Предложили оставить м/блок в сервисном центре, через 2-3 недели поступит по заявке барабан (это в то время, когда день год кормит), его заменят за счёт клиента (стоимость барабана порядка 1000 руб. +работа). Плюнул, поехал по магазинам искать злополучный барабан, и тут выяснилось, что стартёр на американском двигателе - китайский (в паспорте и инструкции об этом - опять же, ни слова, а при продаже м/блока продавец (сервисмен) об этом скромно умолчал). В итоге, купил в магазине запчастей китайский стартёр в сборе за 1300руб. (отдельно барабанов не было, а ждать-некогда). Надолго-ли? Не знаю, Китай не предсказуем.

Вывод: 1 .Продавцы либо недостаточно знакомы с продаваемым товаром, либо умышленно скрывают полную и достоверную информацию о нём.

2. В так называемом сервисном центре нет запчастей, всё привозится под заказ в довольно длительные сроки. Стоимость запчастей точно назвать не могут.

3. При покупке товара покупателя оближут, после покупки-он никому не интересен (впрочем, как и везде).

Возможно, кому-то мой скромный опыт будет полезен и интересен.

Удачи при покупках!