Сакура суши

Всегда заказывали у вас суши. Раньше было все прекрасно. Но постепенно качество стало все хуже и хуже. Часто стали подводить по времени доставки. Но сегодня удивили прям. Мало того, что курьер опаздал прилично из-за пробок, с чем мы готовы смириться. Но количество рыбы на филадельфии мизерное, нельзя такое продавать, ребята. Рыба была прозрачной, видно рис. Это не уважение к потребителю.

Делаю заказы с самого появления Сакура суши в Новосибирске. Сколько других фирм не пробовала, все равно возвращалась сюда. Обычно делаю заказ на самовывоз, но сегодня холодновато и не захотелось ехать. Заказов сегодня, видимо, было много. Хочу выделить менеджера доставки Дарью, вот прям умница, клиентоориентированность на 100%!!!

Всё разрулила, умничка!

Много лет заказываем суши только у вас.

Последний заказ испортил всё впечатление о вас.

Оформив заявку на сайте, со мной никто не связался, ваши правила я знаю, спокойно набрала сама, но трубки у вас не берут, получилось дозвониться не с первого раза, и долго висеть на линии.

Доставка бала назначена с 12 до 13. Конечно курьер уложился и без трёх минут 13 нам привезли наш заказ. Это нормально. Но вопрос, с каких пор у вас изменилась упаковка горячих ролл? Мой заказ состоял преимущественно из данного вида рол, горячие.

Привезли без упаковки в фольгу , просто в пакете маечке, без термо сумки отвратительно ледяные роллы. Вкус и вид совершенно отвратительные. Настроение испорчено.

Теперь даже не знаю, как заказать впредь горячий сет у вас, ведь привезете опять ледяными?

Добрый день😄Хотела выразить огромную благодарность за вкуснейшие роллы, благодаря им мой день рождения удался,заказ был сделан 23.12.2022 все гости были больше чем довольны ,все было изумительно вкусное,свежее и аккуратно выложеное)👍действительно есть с чем сравнить!Хотелось бы добавить ,что пунктуалтность и вежливость курьера на высшем уровне😄👍Буду советоватовать только вас своим друзьям и знакомым 🤗Процветания вам ,радуйте дальше своим вкусным и разнообразным меню ☺️