Салон красоты и здоровья

Покупала маме в подарок сертификат в этот салон. На сертификате указано, что он распространяется на все виды услуг, предоставляемые салоном. Недавно мама позвонила записаться на татуаж, сказала что по сертификату. Сначала ее записали. Но потом администратор перезвонила и сказала: «мы тут посоветовались и решили, что в сертификат это не входит, нужно будет оплатить». Как так??? Раз эта услуга предоставляется в вашем салоне, почему ей нельзя воспользоваться по сертификату? Что за бред? Или вы считаете, что если человек пожилой, то ей можно навешать лапши на уши? Ужасный салон, больше сюда ни ногой!!!