Самокат

Служба доставки
  • Новосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 16 — 1 этаж
  • Стадион Сибирь 140 м

К сожалению работой именно этого филиала я недовольна.

К продуктам претензии нет. Фрукты и готовая еда свежая.

Во-первых, от этого филиала до моего дома пешком идти 6 минут (расстояние в 500м), но в приложении указана доставка 30 минут. Окей, 30 минут подождем. Но все мои последние заказы приезжали не через 30, а через 45-50. И никто об этом не...

Показать целиком

К сожалению работой именно этого филиала я недовольна.

К продуктам претензии нет. Фрукты и готовая еда свежая.

Во-первых, от этого филиала до моего дома пешком идти 6 минут (расстояние в 500м), но в приложении указана доставка 30 минут. Окей, 30 минут подождем. Но все мои последние заказы приезжали не через 30, а через 45-50. И никто об этом не предупреждает. В поддержке в телеграмм тоже помочь не смогли. Просто написали: большая загруженность. Прекрасно.

Во-вторых, бестактные курьеры. Каждый раз курьеры звонят сначала в звонок, на телефон и стучат в окно. Это все происходит почти одновременно. Т.е. люди не понимают, что мне до двери еще нужно дойти? И это происходит не за 10 секунд. И, да. С улицы слышно как звонит звонок в доме. В поддержку писала, обещали провести беседу, но, к сожалению, ничего не поменялось.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы