- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Только что
Сразу скажу что не знаю с какого филиала приезжал Курьер, но это микрорайон родники . Заказ был на 784₽ с работы пришел, заказал продукты для готовки.
Приехал курьер, привез другой заказ. Я его вернул. Курьер ушел. И в приложении стоит что заказ доставили за 16 минут. По факту заказа нет! Позвонил в техподдержку, ответила сонным голосом...
Только что
Сразу скажу что не знаю с какого филиала приезжал Курьер, но это микрорайон родники . Заказ был на 784₽ с работы пришел, заказал продукты для готовки.
Приехал курьер, привез другой заказ. Я его вернул. Курьер ушел. И в приложении стоит что заказ доставили за 16 минут. По факту заказа нет! Позвонил в техподдержку, ответила сонным голосом девушка Виктория, сказала что не может разобраться и переключила на профильного специалиста, провисел на линии 4 минуты, никто не ответил ( ну хоть музыку послушал) перезвонил, опять
Виктория.. сказала уточнит и перезвонит через 5-10 минут. Перезвонила и сказала что доставка будет через 20 минут. На мой вопрос о потраченном времени и нервах ( мясо пожарилось, а картошки так и нет) неохотно сказала что будет скидка 10% на следующий заказ.. написал в чат, там ответили что специалист подключится к вам в течении 120 минут. Очень оперативно