Новосибирск

Samsung

Сервисный центр
  • Кирова, 27 — 1 этаж; правое крыло
  • Октябрьская 490 м
  • ГПНТБ 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

начнем с того , что продукция самсунг меня полностью устраивает. вся бытовая техника и телефоны у нас только самсунг. и вот как раз таки с телефончиком и приключилась беда: включаю камеру-показывает сообщение "сбой камеры". прихожу в сервис центр на Кирова. гарантия давно закончилась, поэтому девушка предложила платный ремонт. я спросила, в чем...

Показать целиком

начнем с того , что продукция самсунг меня полностью устраивает. вся бытовая техника и телефоны у нас только самсунг. и вот как раз таки с телефончиком и приключилась беда: включаю камеру-показывает сообщение "сбой камеры". прихожу в сервис центр на Кирова. гарантия давно закончилась, поэтому девушка предложила платный ремонт. я спросила, в чем причина поломки, и какова будет цена ремонта. мне ответили не совсем понятно...может то, а может это, не знаю нужно будет разбираться. и разбег цены от 300р до 1500тыс. я попросила поточнее сказать стоимость ремонта. мой телефон забрали и ушли к мастеру, узнавать. не было администратора минут 5. после чего мне объявляют, что у меня не работает фронтальная камера (сломалась) а поскольку последний раз до поломки фото было сделано на нее , телефон не может переключиться на основную камеру, из за этого и не работает фото-видео съемка. спросила, как это они определили, девушка ответила, что проверили в тестовом режиме. итого ремонта мне насчитали: замена камеры 1800 кажется, и за работу 1500. ну , думаю, это дорого. ушла. прихожу домой, муж говорит, посмотри в интернете, может у кого такая же проблема была. захожу в гугл, ввожу "сбой камеры на самсунг" и первый же ответ дает пошаговую инструкцию как эту проблему исправить! пара манипуляций в настройках, и ... камера заработала как новенькая! а с меня хотели за это под видом замены камеры содрать хорошенькую сумму! и вот вопрос: либо в этом сервисном центре сидят некомпетентные мастера, либо народ таким образом там дурят???!!! в любом случае теперь, я сначала буду смотреть в интернете информацию, прежде чем идти в сервис! и конечно же, ни в коем случае не советую обращаться в эту конторку!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась