Новосибирск
  • Регистрация

Сарай

Ресторан-бар
  • Дачная, 19 — 1 этаж
  • Заельцовская 700 м
  • Магазин Уют 150 м
2

Гуляли большой компанией. Снимали сразу весь отдельный зал. Кондиционер не работал! Душно! Девушка доброжелательная, но рассеянная. Заказала шашлык из телятины. Прожевать невозможно! Больше туда не пойду, "не то пальто"

Добрый день, Уважаемый Гость. Приносим извинения, за доставленные неудобства. Необходимо было сразу обратиться к менеджеру, Вам бы наладили комфортную температуру в зале, где Вы находились. А также, что касается претензий к блюду или обслуживанию, все эти моменты желательно решать в зоне нашего ресторана. Мы только приветствуем это , так как подобный опыт помогает нам становиться еще лучше. Благодарим Вас за отзыв! Верим, что Вы поменяете о нас мнение и придете еще!

  • 1
  • 0

3 комментария

  • Добрый день, Уважаемый Гость. Приносим извинения, за доставленные неудобства. Необходимо было сразу обратиться к менеджеру, Вам бы наладили комфортную температуру в зале, где Вы находились. А также, что касается претензий к блюду или обслуживанию, все эти моменты желательно решать в зоне нашего ресторана. Мы только приветствуем это , так как подобный опыт помогает нам становиться еще лучше. Благодарим Вас за отзыв! Верим, что Вы поменяете о нас мнение и придете еще!

  • в том то и дело( кондиционер вообще не работал! мы просили(

    Ответить
  • Уважаемый Гость! Можем Вас заверить, что кондиционер у нас работает. Мы изучили еще раз ситуацию, Ваша компания, неоднократно просила то включить, то выключить кондиционер, администратор активно выполняла Ваши просьбы.