Новосибирск
  • Регистрация

Satec

Химчистка
  • Бердск, Первомайская, 7а — 1 этаж
  • Сибириада 150 м
1

Сегодня забрали после так называемой аква чистки диванное покрывало...и увы очень разочарованы. Т.к. чистого покрывала я не увидела, оно просто напросто осталось в том же состоянии как и до чистки Создалось впечатление, что вещь взяли на передержку, а не на чистку и за это мы заплатили деньги. Более того нам все же пришлось своими сила в домашних условиях перестирывать, и если бы вещь была чистой после уже проведенной стирки в химчистке, то такой грязи уже не было бы какую увидели мы! Так, что не рекомендуем сдавать вещи в эту химчистку т.к. чистых вещей вы не получите!

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте Светлана Валерьевна. Спасибо за отзыв. Но если разобраться детально, то при приеме вещи в чистку Ваше покрывало уже имело износ 80%, имело моральный износ, т.к. этой вещи более 20 лет. Имело очень сильное загрязнение ввиде жирных пятен, застарелых пятен, загрязнений от уличной грязи. А так же сильную вытертость и выгор и срыв красителя. Это все отмечено в квитанции при приемке изделия. На вопрос приемщицы: сколько лет не чистили покрывало ? Был дан ответ : лет десять. На записи видеонаблюдения при просмотре Вашего визита слышно отчетливо. При получении вещи из химчистки Вы в акте приема - передачи поставили подпись собственноручно, что Вещи осмотрены, приняты , претензий не имею. Очень странно видеть такой отзыв об услуге. Ответственно могу заявить, что не возможно из изношенной старой вещи с такими сильными многолетними пятнами и загрязнениями получить вещь, которая будет выглядеть так, как Вы себе возможно представляли. Тем более, что в квитанции и при приемке приемщица Вас предупреждала, что такие пятна могут и не уйти. Более того, на записи видеонаблюдения приемщица отговаривала сдавать вещь, потому, что вещь очень старая. Уважаемая Клиентка! Что бы вещи радовали и имели хороший вид, пожалуйста сдавайте их в чистку на один раз в 10 лет, а хотя бы один раз в год.

  • Поражаюсь вашей наглости. Если бы вещь была в таком ужасном состоянии я бы никогда ее не понесла в химчистку и тем более не использовала бы ее дома. Мы своими силами перестирали дома и вещь стала чистой!!!! Из всего комментария правда, только то, что подписала квитанцию. Решила обратиться в химчистку только потому, что такую вещь оч. сложно стирать в домашних условиях.
    А отзыв он на то и отзыв, что бы другие потенциальные клиенты знали, что могут получить от вашей услуги.

    Ответить