• Филиал не найден

Сатурн

Служба заказа транспорта

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Анна Шумская написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Срочно нужно было уехать и я опять наступила на грабли.....

Самое ужасное такси .😡😱😡

Выходишь а машина по технической причине не приехала. А ведь водитель с тобой говорил две минуты назад и уточнял адрес . Причём на каком-то ломаном языке ( наверное не местный???? Причём , ни разу не приезжала чистая машина . В основном вонючие и очень,...

Показать целиком

Срочно нужно было уехать и я опять наступила на грабли.....

Самое ужасное такси .😡😱😡

Выходишь а машина по технической причине не приехала. А ведь водитель с тобой говорил две минуты назад и уточнял адрес . Причём на каком-то ломаном языке ( наверное не местный???? Причём , ни разу не приезжала чистая машина . В основном вонючие и очень, очень грязные салоны.

Не рекомендую.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам важно мнение каждого Клиента.

    Все автомобили проходят удаленный визуальный осмотр перед выходом на линию, на предмет чистоты и внешних повреждений. Нам очень важен и внутренний порядок, что декларируется нашей компанией при сотрудничестве с водителями. В этом нам помогают клиенты. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы стремимся к качественному уровню сервиса.

    Да, к сожалению, такие случаи имеют место быть, когда ожидание автомобиля превышает стандартное время.   

      Причиной этому могут быть ,как факторы не зависящие от нас ( час-пик, либо праздничные дни), так и, действительно, свою роль может сыграть человеческий фактор (то есть вина конкретного сотрудника).

    Для проверки качества сервиса и предотвращения в дальнейшем аналогичных ситуаций, пожалуйста, сообщите нам данные по Вашему заказу: дата и время заказа, номер телефона, с которого делали заказ и адрес, на который происходила подача автомобиля.  

    Примите пожалуйста извинения, за доставленные неудобства! Надеемся что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

    Ваша “Служба качества” 8 913 722 00 00, 3500000@bk.ru

Реклама не загрузилась