СберБанк

Дополнительный офис №8047/0274
  • Новосибирск, Лыкова, 7
  • Проспект Строителей 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Примите меры! Где качество обслуживания? Почему операторы обслуживают так долго?

Я взял талон в 13:32, просидел в очереди 35-40 минут, за это время от 8 и 9 окна(то что указано на районе) не отошло ни одного человека, 30 минут минимум возле него стояли одни и те же люди.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Простите за эту ситуацию. Я проверю детали и вернусь.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

  • Добрый день!

    Я уточнила, на проведение некоторых операций потребовалось больше времени, поэтому ожидание было длительным. Ваши замечания учтены, были приняты меры для исключения подобных ситуаций в будущем. Руководителю офиса указано на необходимость привлечения дополнительных сотрудников в часы нагрузки. Извините за неудобства!

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

  • благодарю за ответ

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы