Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0316
  • Закрыто

Информация

Социальные сети

Отзывы

63

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов

  • Оценки
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Обслужили достаточно быстро, что не понятно объяснили. Но какие раздраженные операторы, правда когда сделал замечание извинилась. Что не понравилось - хотел закрыть счет, написал заявление, сказали ще раз зати через неделю. Зачем не понятно?

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Зачем вообще внедрили электронную очередь? она не соблюдается, в офисе суета и толкотня( отстоял минут 20 внести квартплату, не получилось, пошёл на Красный проспект, оплатил там.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Добрый день!

    Благодарю вас за отзыв.

    Мы очень большое внимание уделяем качеству обслуживания клиентов. С сотрудником, который вас обслуживал, мы провели дополнительное обучение.

    Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, вы всегда будете довольны нашим сотрудничеством!

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Даже тратить время на описание работы данного отделения не буду, оценка 1. Два раза писала комментарий в книге отзывов в банке, ничего не изменилось. Приходится посещать, так как все карты оформлены в данном отделении по месту жительства.

    Добрый день!

    Примите, пожалуйста извинения за доставленные вам неудобства. Моими коллегами предприняты меры для улучшения качества обслуживания. Надеюсь, возникшая ситуация не повлияет на ваше отношение к банку в целом.

    С уважением,

    Мария Александрова

    ПАО Сбербанк

Показать ещё отзывы
  • 17
  • 4
  • 7
  • 6
  • 29
Загрузка рекламы