Новосибирск
  • Регистрация

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0327
  • Кубовая, 108
  • Микрорайон Стрижи 210 м
Mari_V написала 2 отзыва об этом месте
4

Хочу выразить благодарность оператору Алене! Всегда жду очередь именно к ней, к другому оператору уже даже не хочу. Алена всегла с улыбкой, всегда поможет и все объяснит. Спасибо ей огромное!

А так в банке часто большие очереди в обеденное и вечернее время, зато утром свободно. не хватает еще одного банкомата.

Mari_V, добрый день!

Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

Мы провели проверку этого случая и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания.

От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить Вас за отзыв.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.

  • 7
  • 0

1 комментарий

  • Mari_V, добрый день!

    Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

    Мы провели проверку этого случая и дополнительно напомнили сотрудникам о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания.

    От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить Вас за отзыв.

    С уважением, Мария
    ПАО Сбербанк.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет