Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0321
  • Дуси Ковальчук, 75 — 1 этаж
  • Заельцовская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера 14.02 очень пожалела, что решила зайти в это отделение чтобы внести деньги на карту. Половина банкоматов (а там их не 1 и не 2) не работали из-за каких-то сбоев...

Вставила карту, вношу деньги... Часть суммы банкомат распознал, вторую часть "выплюнул". Ок, делаю вторую попытку внести вторую часть суммы... Банкомат благополучно забирает...

Показать целиком

Вчера 14.02 очень пожалела, что решила зайти в это отделение чтобы внести деньги на карту. Половина банкоматов (а там их не 1 и не 2) не работали из-за каких-то сбоев...

Вставила карту, вношу деньги... Часть суммы банкомат распознал, вторую часть "выплюнул". Ок, делаю вторую попытку внести вторую часть суммы... Банкомат благополучно забирает денежку и выдает ошибку, а затем чек, на котором зафиксирована только первая часть суммы, но и ее на карту не зачислили....

В итоге все деньги остались в банкомате, на карте 0.

Написала заявление на возврат денежных средств, рассматриваться оно будет от 3х дней до месяца...

Надеюсь, что деньги вернут быстро, в противном случае буду требовать неустойку.

Miu miu, добрый день!

Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк.

  • 0

7 комментариев

Загрузка рекламы