• Филиал не найден

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0339

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришел в банк, было много народу, сотрудницы отправили к руководителю Наталье Ахметовне. Абсолютно некомпетентный сотрудник, а еще руководитель,просил открыть вклад " Сохраняй" на месяц, так она мне заявила, что вклад " Сохраняй" открывыается только на 3 месяца и доказывала это мне, на повышенном тоне.Хотя я открывыаю в других отделениях спокойно...

Показать целиком

Пришел в банк, было много народу, сотрудницы отправили к руководителю Наталье Ахметовне. Абсолютно некомпетентный сотрудник, а еще руководитель,просил открыть вклад " Сохраняй" на месяц, так она мне заявила, что вклад " Сохраняй" открывыается только на 3 месяца и доказывала это мне, на повышенном тоне.Хотя я открывыаю в других отделениях спокойно на месяц, и никто "с пеной у рта " мне ничего не доказывает и спокойно со мной разговаривают.Истеричная особа , и некомпетентный руководитель. И видел лично как она ведет себя по-хамски с пожилыми людьми!!! Больше обслуживаться в этом отделении точно не буду. Выщестоящее руководство примите меры, просмотрите камеры а лучше прослушайте как "вежливо" разговаривает ваш руководитель и персонал. Отвратительное обслуживание начинается с руководства!!!!!

  • 0

1 комментарий

  • iv.anka2017, добрый день!

    Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

    Обязательно направлю эту информацию в управление по контролю качества обслуживания, чтобы провести проверку и принять меры.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Загрузка рекламы