Новосибирск
  • Регистрация

Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0309
  • Пархоменко, 26 — 1 этаж
  • Пархоменко 350 м
2

Обратился в банк 20.02.2016 с просьбой выдачи справки в том, что за время действия договора ипотеки дополнительных соглашений по договору не заключалось.
В этой просьбе мне было отказано т.к. никто вплоть до директора не знает как написать такую справку.
Справка нужна для рефинансирования кредита.
Вывод - банк либо намеренно не выдает справки , либо нет нужных специалистов. Время потерял 1,5 часа!
СЕРВИС отсутствует полностью, все стараются спихнуть или перенаправить. Очень плохое впечатление!

  • 0
  • 0

2 комментария

  • 7iav, добрый день!

    Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу Вас ответить мне на личное сообщение, которое я Вам отправила.

    С уважением, Мария
    ПАО Сбербанк.

  • Здравствуйте! Если у Вас действительно есть желание и возможность помочь, могу ответить на Ваши вопросы и буду очень благодарен если поможете в моей проблеме!

    Ответить