Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0304
  • Титова, 27 — 1 этаж
  • пл. Станиславского 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

был не давно в этом офисе, приехал перевыпустить свою кредитную карту,быстро вызвали в 10 окно, все понравилось и операцию сделали быстро и заказали карту в другой офис.

Только одного я не понял, почему в моем филиале рядом с домом - на лазурной этого сделать не смогли и отправили туда где карту первый раз получал, только из-за этого такая оценка

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый автор отзыва, добрый день!

    Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

    Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Как выяснилось в результате проверки, такая ситуация стала возможна из-за ошибки сотрудника банка. Мы обязательно проанализируем этот случай и я уверена, что опыт работы, полученный при работе с Вашим отзывом, позволит нам исключить повторение таких проблем в дальнейшем.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Реклама не загрузилась