Сбербанк, ПАО

Дополнительный офис №8047/0285
  • Карла Маркса проспект, 14 — 1 этаж
  • Студенческая 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда сколько раз обращалась сюда все было хорошо, но на днях пришла проконсультироваться по одному вопросу попалась ужасная сотрудница дергалась при общении и отвечала грубо, светленькая с дефектом речи в первом окне,

Надеюсь с ней проведут все необходимые беседы и научат ее хорошо общаться с людьми!

В итоге нужных ответов я не получила и...

Показать целиком

Всегда сколько раз обращалась сюда все было хорошо, но на днях пришла проконсультироваться по одному вопросу попалась ужасная сотрудница дергалась при общении и отвечала грубо, светленькая с дефектом речи в первом окне,

Надеюсь с ней проведут все необходимые беседы и научат ее хорошо общаться с людьми!

В итоге нужных ответов я не получила и благополучно ушла оттуда

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Юлия!

    К сожалению, вы не предоставили необходимые данные, чтобы разобраться в ситуации более детально.

    Со всеми сотрудниками офиса была проведена беседа для исключения подобной ситуации в дальнейшем. В случае выявления некачественного обслуживания к сотруднику будут применены меры дисциплинарного характера.

    Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, эта ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом, а обслуживание будет приносить только положительные эмоции.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы