• Мичурина, 23 — 1 этаж
  • Сибирская 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Очень плохой филиал, а именно сотрудница Диля, высокомерная, неприятная и более того , грубая девушка, хотя хочется сказать не девушка, а ..... Но промолчу, отстояла очередь подошла говорю досрочно могу погасить кредит, а что вовремя то трудно закрыть, вы знаете, думаю лучше бы не приходила и причем именно к ней попадала не...

Показать целиком

Добрый день! Очень плохой филиал, а именно сотрудница Диля, высокомерная, неприятная и более того , грубая девушка, хотя хочется сказать не девушка, а ..... Но промолчу, отстояла очередь подошла говорю досрочно могу погасить кредит, а что вовремя то трудно закрыть, вы знаете, думаю лучше бы не приходила и причем именно к ней попадала не однократно, видимо руководству все равно кто и главное как работает.

  • 0

1 комментарий

  • Евгения, добрый день!

    Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения для нас очень важны, ведь они позволяют нам получать оперативную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принять меры для того, чтобы исправить ситуацию.

    По результатам проверки было принято решение провести обучение сотрудника по стандартам сервиса, с последующим принятием экзамена.

    От себя лично, хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить за отзыв.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

Загрузка рекламы