• Кошурникова, 8/1
  • Берёзовая Роща 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Замечательное отделение банка...

Сегодня заскочил разменять отечественные деньги (российские рубли). Попросили заполнить куча бумаг и предоставить паспорт. Я так и не понял для чего? На вопрос объяснить, никто ничего не сказал.

Персонал отменный. Здесь вам нахамят, нагрубят. Администратор вообще отмахнется рукой, со словами идите и сами...

Показать целиком

Замечательное отделение банка...

Сегодня заскочил разменять отечественные деньги (российские рубли). Попросили заполнить куча бумаг и предоставить паспорт. Я так и не понял для чего? На вопрос объяснить, никто ничего не сказал.

Персонал отменный. Здесь вам нахамят, нагрубят. Администратор вообще отмахнется рукой, со словами идите и сами договоритесь.

В итоге: никто мне не помог, покинул отделение с тухлым персоналом.

Настроение испорчено на весь день.

  • 0

2 комментария

  • mixa-t, добрый день!

    Хочу поблагодарить Вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.

    Действительно, сейчас при размене мелких монет на крупные купюры, необходимо заполнить заявление и предъявить паспорт. Это требование основано на соблюдении банком 115-ФЗ.

    Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк.

  • Прочитайте весь комментарий, не вижу извинений за поведение неадекватного персонала. Не вижу наказанных виновных лиц.

    Как и не видел у вас в банке выхода из данной ситуации.

    Даже здесь, отписались и забыли.

    Ваш ответ совершенно бесполезен, как и персонал в банке.

    Ответить
Реклама не загрузилась