- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
сбербанк очень удивил. Необходимо было сделать выписку со счета для визы. Пришли с суммой денег и положили ее на счет через терминал. Далее подошли к операторы и говорим что нам нужно. А она говорит у вас мало денег на счету, удивленно спрашиваем почему раз только что положили на счет деньги. Она говорит вы положили на карту.
Карта является...
сбербанк очень удивил. Необходимо было сделать выписку со счета для визы. Пришли с суммой денег и положили ее на счет через терминал. Далее подошли к операторы и говорим что нам нужно. А она говорит у вас мало денег на счету, удивленно спрашиваем почему раз только что положили на счет деньги. Она говорит вы положили на карту.
Карта является средством снятия денег со счета. И как можно положить деньги на карту. И почему чек из теминала показывает что у Вас на счете прошк заметить, а не карте этакая сумма, а у оператора по данным меньше. На вопрос если мы положим лично через вас деньги на счет, то Вы их будите видеть, отвечают что у них новая программа и они не умеют ей пользоваться.
Сказали ждите три дня пока деньги дойдут до счета и приходите. Ужасный банк во всех отношениях. На заметку в другом банке деньги приходят тут же и ОПЕРАТОР их видит.
Действительно, деньги отображаются на счете карты после зачисления через терминал не сразу, а через несколько дней. К сожалению, пока ускорить этот процесс по ряду причин невозможно.
Что касается новой программы, которой сотрудники "не умеют пользоваться" - проясним этот вопрос у руководства офиса. Довольно странно, что вам так ответили, такого, разумеется, быть не должно. Примите наши извинения.