Новосибирск

СДЭК

Служба экспресс-доставки
  • Кривощёковская, 15 к5 — 1 этаж
  • Октябрьская 1300 м
  • Автовокзал (Красный проспект) 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда пользовалась доставкой Емс, но тут решила попробовать сдэк.
Доставка была от квартиры - в квартиру.
Пришла смс что доставка будет сегодня. Звоню курьеру- так и так, можно ли сделать доставку в 17:00( так как они работают до 18:00) Согласовала что привезёт на работу, в этом же районе, только другой курьер. Через 2 минуты звонит оператор...

Показать целиком

Всегда пользовалась доставкой Емс, но тут решила попробовать сдэк.
Доставка была от квартиры - в квартиру.
Пришла смс что доставка будет сегодня. Звоню курьеру- так и так, можно ли сделать доставку в 17:00( так как они работают до 18:00) Согласовала что привезёт на работу, в этом же районе, только другой курьер. Через 2 минуты звонит оператор и говорит что доставка переносится на завтра?!?!!!!!
Если вам нужна сегодня посылка - забирайте со склада.
Не вопрос поехала склад. Думала может уменьшат стоимость доставки потому что меняется условия, получается квартира- склад.
Но, увы, нет. Девушка оператор заявила что моя посылка и так стоит квартира -склад😾😾

Приехала в 18:55 По безналичному расчёту отказались рассчитывать - отправили в банк снимать наличку.

Впечатления от СДЭК - 👉🏻2 из 10📍
Не советую. Тот же мажер или емс всегда приедут в удобное время и место.

  • 0

3 комментария

  • Екатерина, добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, номер отправления?
    Утром все курьеры назначаются согласно заявленному отправителем адресу.
    К сожалению, новый адрес может быть просто не по маршруту у курьера.
    В этом случае доставка переносится на следующий рабочий день по необходимому адресу для получателя.
    Также уточнить возможность оплаты по безналичному расчеты Вы можете при обращении на горячую линию 8 800 250 04 05 или через наш сервис "он-лайн консультант" на сайте http://www.edostavka.ru/novosibi... .
    Так как некоторые отправители запрещают оплату посылок по карте. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)

    Ответить
  • как уже было сказано, вы работает как Вам удобно, а не клиентам.
    Курьер передал заявку - сказал ок, довезем.
    По безналу не рассчитали потому что до 19:00 принимается оплата 😤

    Заказ не доставим, по безналу не рассчитаем.

    Расстроена Вашими "недоуслугами"

    Ответить
  • курьер же приехал к вам, посему сдэк виноват, что вас дома не оказалось?

    Ответить
Реклама не загрузилась