Сердолик

Ходим сейчас в этот мед. центр вместе с ребенком. Основным критерием, конечно же, стало наличие практически всех специалистов и качество их работы, обращением к врачам во всех случаях оставались довольны, претензий к работе именно врачей нет, поэтому до сих пор ходим в мед. центр.

После переезда на Титова - приятный офис, удобное расположение (хотя и раньше расположение не вызывало нареканий - светло, уютно, удобно )

А вот с администраторами... не особо понятно, что происходит. В сравнении с мед. центрами куда мы постоянно обращались ранее - небо и земля. Запись на прием через сайт - не работает, пыталась дважды, в обоих случаях результат нулевой. Для меня это крайне неудобно. Не так давно пришла - заняты все "кабинки" для одежды, админы - ноль эмоций, на мой вопрос... задумчивое молчание... "ну... положите возле кабинета на диванчик". Стали обзванивать подтверждать запись к специалистам... Слышно девушку так себе, переспросила... в общем, ощущение, что дама с утра "встала не с той ноги". Так себе реакция, на мой взгляд.

Лично у меня постоянно возникает желание порекомендовать для "представителей ресепшн" этого мед. центра пару-тройку курсов по воспитанию, культуре речи и отношению к клиентам.

отсюда - основное, конечно, врачи, специалисты, но, при таком админ. персонале - если и захочу кому-то порекомендовать, придется оговаривать что-то уровня "ты не обращай внимания, администраторы там так себе...."

добавлю: час пытаюсь дозвониться, чтобы записаться на прием. Вызов идет, трубку не берут. Через сайт уже пыталась записываться - нет реакции. Итог - к врачам претензий нет, скорее даже наоборот, но, т.к. записаться нереально сложно, пришлось искать вариант записи в другой мед. центр. Менее удобно, но записалась через сайт, без проблем.