Новосибирск
  • Регистрация

Сервис-Мобайл

Компания
  • Мичурина, 12а — 1 этаж
  • Сибирская 100 м
  • Метро Красный проспект 260 м
1

Компания совсем испортилась. Постоянно вводят неадекватные нововведения. Например раньше позвонил-забронировал на следующий день с утра забрал. Теперь нужно приехать внести предоплату и на следующий день после обеда можно забрать (т.е. 2 часа своего времени я должен тратить чтобы приехать и внести предоплату). Могли бы уже сделать в таком случае предоплату по безналу через сайт.
Из за-такой политики половина клиентов со срочными заказами сразу откололась.
Второй момент, дают не верную информацию по телефону. На мой вопрос "Где можно внести предоплату?" девушка ответила "Где хотите забирать, там и вносите предоплату?", а по факту оказалось, что забрать заказ можно только с Железнодорожной, что для меня крайне не удобно, т.к. находится не по линии метро.
Не буду уже говорить о том, что вместо дисплеев оригиналов девушки-продавцы подсовывают аналоги, а деньги берут как за оригинал. Руководство надеюсь обратит внимание, что я этим хочу сказать!!!
В целом, чем дальше, тем хуже!!!!

  • 3
  • 0

1 комментарий