Новосибирск
  • Регистрация

ШАРОвары, ООО

Компания праздничного оформления
  • Карла Маркса проспект, 30 — 529/3 офис; 5 этаж
  • Студенческая 390 м
  • Горская (пр. Карла Маркса) 70 м
1

Шок!!! Нет слов! Даже не знаю как оставить отрицательный отзыв в куче положительного.....заказала за неделю дочери на 5-тилетие фигуру с цифрой и шариками. Заказ попросила привезти с 8-8-30 в воскресенье. Все хорошо,заказ приняли. Воскресенье...9-00 -заказа нет. Перезваниваю сама. Курьер будет минут через 40! Ребята! Это детский праздник!!! Ребенок ждет-это на минуту....
Разочарована.

Добрый день, Ирина. Мы ЕЩЕ РАЗ приносим свои извинения за задержку доставки. Нам действительно крайне НЕУДОБНО из-за доставленных неудобств. Мы сожалеем, что из-за задержки курьера на предшествующем вашей доставке заказе (да, нам тоже иногда приходится ждать клиентов) он не успел привезти Вам заказ в заявленное время - с 8-30 до 9. Абсолютно справедливо, что альтернатива с ожиданием в 30 минут и дополнительно скидкой Вас не устроила, надеемся, это был единственный минус на празднике.

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Ирина. Мы ЕЩЕ РАЗ приносим свои извинения за задержку доставки. Нам действительно крайне НЕУДОБНО из-за доставленных неудобств. Мы сожалеем, что из-за задержки курьера на предшествующем вашей доставке заказе (да, нам тоже иногда приходится ждать клиентов) он не успел привезти Вам заказ в заявленное время - с 8-30 до 9. Абсолютно справедливо, что альтернатива с ожиданием в 30 минут и дополнительно скидкой Вас не устроила, надеемся, это был единственный минус на празднике.

  • Все правильно...только время доставки заказа немного другое было заявлено.( и в заказе,и в тексте,написанном раньше )..и ожидание уже составляло 1 -1,5 часа. Вы правы,это единственный минус на празднике. Только жаль,что благодаря вашей "слаженной" работе настроение испорчено на весь день...((((

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет