Новосибирск

ШашлыкоFF

Сеть гриль-баров
  • Красный проспект, 200 — 1 этаж
  • Заельцовская 360 м
  • Метро Заельцовская 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехали вечером, в заведении не было воды, в зале было занято 3 столика. (Разворачиваться и уезжать не стали, по тому, как ехали целенаправленно и хотели вкусно, сытно покушать). Про обстоятельство с водой нас любезно проинформировала на входе хостес, а вот влажные салфетки официант принёс уже после подачи салатов. Официант, нас обслуживал если...

Показать целиком

Приехали вечером, в заведении не было воды, в зале было занято 3 столика. (Разворачиваться и уезжать не стали, по тому, как ехали целенаправленно и хотели вкусно, сытно покушать). Про обстоятельство с водой нас любезно проинформировала на входе хостес, а вот влажные салфетки официант принёс уже после подачи салатов. Официант, нас обслуживал если не ошибаюсь Александр, приятный молодой человек, но не дозовёшься. (Мы сидели за диванчиком напротив бара, в баре находилось как минимум два человека, нашего официанта либо не было в поле зрения, либо он нас не замечал, остальной персонал так же.) Не нашла кнопки вызова персонала, кажется ранее они были. Пришлось несколько раз звать, звали в голос, по очереди - но нас не слышали, в итоге начала махать рукой и нас заметили, но опять же со второй попытки. Понравился чай ройбуш с карамелью, чай с перцем попробовала впервые - пикантный. Подкачали повара. В любимом греческом салате нашли длинный светлый волос, прямо на самом дне тарелки, крайне не приятное зрелище. Салат сразу заменили. В шашлыке с индейкой нашла волос тёмный, торчащий из мяса, официант объяснил тем, что волос этот с кисти попал в мясо при обработке ...опять же заменили. Десертом рисковать не стали, поехали в другое место. Остались не приятные впечатления.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны. Подобные ситуации происходят крайне редко, и мы делаем всё, чтобы наше обслуживание было всегда на высшем уровне.

  • 0

3 комментария

Реклама не загрузилась