Новосибирск

ШашлыкоFF

Сеть гриль-баров
  • Ленина, 6 — 1, 2 этаж
  • Площадь Ленина 230 м
  • Центр (ул. Орджоникидзе) 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Бывала во многих барах данной сети, но как только попадала именно к вам все хорошее впечатление быстро исчезало. Приветливый персонал? Похоже ваш бар даже не знает о таком. Зашла я как-то на бизнес ланч, нужно было перекусить перед тренировкой, подошёл ко мне официант (имени которого я не знаю, так как он не представился!), принял заказ, быстро его...

Показать целиком

Бывала во многих барах данной сети, но как только попадала именно к вам все хорошее впечатление быстро исчезало. Приветливый персонал? Похоже ваш бар даже не знает о таком. Зашла я как-то на бизнес ланч, нужно было перекусить перед тренировкой, подошёл ко мне официант (имени которого я не знаю, так как он не представился!), принял заказ, быстро его проговорил мне, и на мою просьбу после горячего принести кофе, он сказал "как понадобится, так скажите" Что простите??? Может мне его ещё приготовить самой?! Ну да ладно, идём дальше. Принесли мне мой морс, и внимание, через 15 минут приносят салат (хотя обещали 5-10 мин), хорошо, салат очень вкусный, кухне и поворам высший балл!!! Ждём суп..молодой паре за соседним столиком (которые пришли чуть позже меня) вынесли уже горячее, а я все ещё жду свой суп, в итоге выяснилось, что про мой суп просто забыли, ну что ж, бывает, выносят очень холодный суп!!! С горем пополам я доела суп (пара за соседним столиком уже покушали), а я все ещё жду пасту! И ураааа..мне приносят пасту, которая очень холодная!!! Блин, у вас там на кухне блюда возле окна стоят, что так быстро остывают, или просто официанты забывают! Отдала, попросила подогреть. Мало того, что я ждала её минут 40 (вместо обещаных 20) так и грели мне её 15 минут, ГРЕЛИ, не готовили!!! В итоге, я не дождалась своей "подогретой пасты". Больше в бар на Ленина 6 я не хожу и друзьям не советую, есть другие приятные бары вашей сети, в которые хочется ходить снова и снова!!!

Добрый день!
Спасибо за обратную связь, и примите наши извинения за этот инцидент - непременно проведем работу с персоналом. Будем рады, если дадите нам второй шанс и заглянете к нам снова!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась