- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записывалась на процедуру заранее (ровно месяц до процедуры, 25.11.2022). Через семь дней в чате вотсапа пришло уведомление о том, что в декабре (15.12.2022-31.12.2022) для прохождения процедуры необходимо внести предоплату, а также о том, что в этот период будут повышены цены. Моя претензия в том, что данное условие не было прописано при записи на...
Записывалась на процедуру заранее (ровно месяц до процедуры, 25.11.2022). Через семь дней в чате вотсапа пришло уведомление о том, что в декабре (15.12.2022-31.12.2022) для прохождения процедуры необходимо внести предоплату, а также о том, что в этот период будут повышены цены. Моя претензия в том, что данное условие не было прописано при записи на процедуру. Новый прайс не был размещён на сайте. В разговоре с администратором выяснилось, что предоплата в декабре нормальное явление для данного салона, т.е. уже давно можно было как-то решить вопрос с уведомлением клиентов. Также меня смутило, то что предоплату требуют наличными или переводом на какую-то левую карту.