Новосибирск
  • Филиал не найден

Шоколадница

Сеть кофеен

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Молодой человек на кассе совершенно не владеет информацией, у них проходит акция по карте Мастеркард 20%, вместо того, чтобы разобраться, он отказался сделать скидку, мотивируя тем, что "он ничего не знает об этой акции", хотя у них прямо на кассе стоит рекламная листовка. Пришлось просить позвать кого-то из руководства, парень психанул, но пошел...

Показать целиком

Молодой человек на кассе совершенно не владеет информацией, у них проходит акция по карте Мастеркард 20%, вместо того, чтобы разобраться, он отказался сделать скидку, мотивируя тем, что "он ничего не знает об этой акции", хотя у них прямо на кассе стоит рекламная листовка. Пришлось просить позвать кого-то из руководства, парень психанул, но пошел выяснять. В итоге ларчик просто открывался. Две другие девушки стояли в уголочке и не реагировали на ситуацию, хотя работают давно и наверняка в курсе как это все работает. Просто не хотели помогать парню. Уважаемые владельцы, обучайте свой персонал, пожалуйста, всем тонкостям работы. Это центр города, очень много офисов, очень много постоянных клиентов, а так же высокая конкуренция. После этого случая не хожу в вашу кофейню, хотя для меня она ближе всех.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась