Шоколадница

Сеть кофеен
  • Новосибирск, Военная, 5 — 4 этаж
  • Площадь Ленина 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самое отвратительное место, которое я посетила за последний год.

Администратор Екатерина грубила с самого начала. Маты через каждое слово, слышны каждому гостю, в открытую повышает голос на сотрудников, учитывая бариста который перепутал заказ, сделав нам не тот кофе. И каково было мое удивление, когда нам сделали не тот кофе, Екатерина указала на...

Показать целиком

Самое отвратительное место, которое я посетила за последний год.

Администратор Екатерина грубила с самого начала. Маты через каждое слово, слышны каждому гостю, в открытую повышает голос на сотрудников, учитывая бариста который перепутал заказ, сделав нам не тот кофе. И каково было мое удивление, когда нам сделали не тот кофе, Екатерина указала на нас, закатила глаза и сказала "кофе заберите свой". Кофе мы забирать не стали, остались ждать когда переделают и затянулось всё на 20-25 минут. Это где вообще видано, чтобы на кофе с собой время ожидания было 25 минут?!

Как я понимаю, настроение всем сотрудникам задавала Екатирина, т.к. абсолютно все, включая запуганного стажера и официанта Марину(Марию) были с кислым лицом.

Спасибо бариста, кофе переделал, на вкус не отвратительный.

Слово "сервис" явно не об этом месте.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы