SibBT

Интернет-магазин бытовой техники
  • Семьи Шамшиных, 32 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный магазин, во-первых отвратительный сервис, и еще более отвратительное обслуживание персонала, а точнее менеджеров, хамское и дерзкое общение, такое чувство, что покупатель чем то обязан этому магазину. Просьба к администрации, объяснить своим сотрудникам как нужно общаться с клиентами, все таки работаете в сфере предоставления услуг....

Показать целиком

Ужасный магазин, во-первых отвратительный сервис, и еще более отвратительное обслуживание персонала, а точнее менеджеров, хамское и дерзкое общение, такое чувство, что покупатель чем то обязан этому магазину. Просьба к администрации, объяснить своим сотрудникам как нужно общаться с клиентами, все таки работаете в сфере предоставления услуг. Во-вторых не соблюдаются сроки выполнения указанные на сайте и озвученные сотрудником при подтверждении заказа. В-третьих не считают нужным, звонить и предупреждать, что заказ задерживается, на вопрос почему не звоните и не предупреждаете, сотрудница ответила, ждите СМС и попрощалась, причем с таких хамским отношением, настроение испорчено на весь день. В-четвертых, если ваша компания озвучивает сроки выполнения заказа, то наверное их нужно соблюдать, т.к клиент ориентируется непосредственно на них, ведь товар мог быть заказан к какому либо празднику как подарок, но видимо этот магазин этот момент не волнует.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась