Новосибирск

SibBT

Интернет-магазин бытовой техники
  • Семьи Шамшиных, 32 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 950 м
  • Семьи Шамшиных (ул. Орджоникидзе) 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформил заказ на 2 телевизора Мистери. Позвонили, говорят - по данной цене есть только 1 телевизор в Новосибирске, второй надо везти из Еката. Хорошо, один точно в наличии, и ждать не надо будет? Да. Окей, давайте счет, оплачиваю (брал как юрлицо). Второй телевизор заказал в интернет-магазине Технотрейд.
Оба счета оплатил во вторник утром. После...

Показать целиком

Оформил заказ на 2 телевизора Мистери. Позвонили, говорят - по данной цене есть только 1 телевизор в Новосибирске, второй надо везти из Еката. Хорошо, один точно в наличии, и ждать не надо будет? Да. Окей, давайте счет, оплачиваю (брал как юрлицо). Второй телевизор заказал в интернет-магазине Технотрейд.
Оба счета оплатил во вторник утром. После обеда звонят из Технотрейда, ваши деньги пришли, можете забирать. Съездил забрал, все ок.
Звоню в Сиббт в 10:30 в среду. Деньги до сих пор не увидели, перезвоните. Звоню в час. Деньги пришли, но ваш телевизор в Екате. Как так, ведь был в Новосибирске? Ну вот так. Дайте мне вашего начальника. Начальник Юлия Юрьевна говорит - да, ваш телевизор оказался бракованный, можем только с Еката привезти. Когда будет? Да вот уже в четверг сможете забрать. Окей. Звоню в четверг. Начальник - парни уже забирают товар, в пятницу утром будет у нас. Окей. Звоню в пятницу утром. Менеджер - машина не пришла с Еката, скорей всего в понедельник будет. Да как так-то?????!!!
Приезжаю лично к ним, ругаюсь. В итоге телевизор привозят в 7 вечера в пятницу.
Самые неприятные моменты:
- хамское поведение менеджера Людмилы, ничем не отличается от манеры продавщиц в советское время
- клиентам не верят, стараются доказать что ты сам дурак, и неправильно их понял
- постоянно врут, либо абсолютно не владеют ситуацией.
Никому не рекомендую работать с данным магазином, если вам дороги свои нервы и возможно деньги. Магазину пожелаю поскорее уйти с рынка, и не позорить интернет-торговлю своим сервисом.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась