Новосибирск

SibBT

Интернет-магазин бытовой техники
  • Семьи Шамшиных, 32 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 950 м
  • Семьи Шамшиных (ул. Орджоникидзе) 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Кидалово: на сайте нигде не сказано, что при оплате картой взимается комиссия 3% (см. скриншот, в оферте по ссылке тоже ничего нет про комиссию). Убогое SMS-информирование: заказали ноутбук (заказ № 51378) , выбрали способ оплаты — кредитная карта. Пришла SMS со стоимостью заказа, цена совпадала с той, что была на сайте ("К оплате 23090 руб.")....

Показать целиком

Кидалово: на сайте нигде не сказано, что при оплате картой взимается комиссия 3% (см. скриншот, в оферте по ссылке тоже ничего нет про комиссию). Убогое SMS-информирование: заказали ноутбук (заказ № 51378) , выбрали способ оплаты — кредитная карта. Пришла SMS со стоимостью заказа, цена совпадала с той, что была на сайте ("К оплате 23090 руб."). Пришел забирать товар, и тут оп-па — цена при оплате картой выше на 3%. Извинений насчет такого дезинформирования клиентов не услышал. Судя по предыдущим отзывам и отсутствию ответов на них, компании просто наплевать на все это.
Товар задержали на 1 день (в данном конкретном случае не критично, но факт имеет место быть).
Сложно припарковаться возле магазина или поблизости.

  • 0

2 комментария

  • вам еще повезло что товар отдали, у многих ни товара ни денег на долгое время

    Ответить
  • Товар был в наличии, но я не стал забирать с 3%. Заберу позже с оплатой наличными. Кататься туда два раза = украли у меня полчаса времени. Дезинформируют = не уважают клиентов = не уважают себя.

    Ответить
Реклама не загрузилась