- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела сертификат мужу на комплекс: баня+бассейн+парение+массаж.
Муж пошел на спа, и остался разочарованным.
Чай, сушки это все хорошо. Но есть и минусы: во-первых, администратор сказал что парение будет длится минут 15-20, по итогу парение длилось 5-7 минут. Во-вторых, администратор сориентировал, что массаж будет длится 60 минут, но массаж...
Приобрела сертификат мужу на комплекс: баня+бассейн+парение+массаж.
Муж пошел на спа, и остался разочарованным.
Чай, сушки это все хорошо. Но есть и минусы: во-первых, администратор сказал что парение будет длится минут 15-20, по итогу парение длилось 5-7 минут. Во-вторых, администратор сориентировал, что массаж будет длится 60 минут, но массаж длился минут 45. В-третьих, после массажа хотелось смыть масло с тела, но когда выходишь с массажного кабинета, там уже сидит народ на процедуры и побывать в душе не получилось.
Когда платишь не маленькие деньги за услугу, хочется получить КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, а не на отвали.
Больше в это место нет желания возвращаться. Работа на поток, а не на качество.
Добрый день! Видимо услуги были оказаны на Ленина 21 в нашей локации отель Азимут, а не в курорт-отель Морозово. Приношу извинения за разочарование и чтобы разобраться в ситуации - прошу сообщить дату оказания услуг по сертификату.
Да, верно, на Ленина.
Эта ситуация была вчера - 06.03.2023