Сибирская генерирующая компания

Энергетическая компания. Центр обслуживания клиентов
  • Новосибирск, Фрунзе, 226/1 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Смешная история про замену счётчика.

Купила новую квартиру. Если бы я знала, что этот дом напрямую работает с ресурсоснабжающими организациями, я бы, наверное, выбрала другое жильё.

Встал вопрос о смене лицевых счетов. Звоню в СГК, говорю так и так, скажите что от меня требуется. Милая женщина на другом конце объяснила мне всё очень чётенько. Я...

Показать целиком

Смешная история про замену счётчика.

Купила новую квартиру. Если бы я знала, что этот дом напрямую работает с ресурсоснабжающими организациями, я бы, наверное, выбрала другое жильё.

Встал вопрос о смене лицевых счетов. Звоню в СГК, говорю так и так, скажите что от меня требуется. Милая женщина на другом конце объяснила мне всё очень чётенько. Я даже сначала обрадовалась тому, насколько всё просто: надо им на почту скинуть все необходимые сканы. Скинула. Сижу жду.

Прошло недели две, звоню им, спрашиваю, донесли ли голуби моё письмо с документами. Да, говорят, донесли, только нужно сначала поверку счётчика сделать, а потом всё переоформим. А поверку делают только они сами и вот сейчас мне надо оставить заявку, по которой мне позвонят и согласуют время поверки. Оставила заявку.

В это же время ко мне приходит мастер из ГорВодоканала для поверки холодной воды и мы с ним выясняем, что тот счётчик, который заявлен как счётчик холодной воды, на самом деле - счётчик горячей воды. Стоим с ним в афиге (спасибо и привет предыдущей собственнице, я Вас люблю). Он предлагает мне тупо сменить оба счётчика, я соглашаюсь. Через 3 дня замена свершилась.

Прошёл месяц, из СГК так никто и не позвонил. Звоню им сама, говорю, что в итоге поверять ничего не надо, что сменила счётчик и могу скинуть скан Акта о замене и фото счётчика на электронку. А они мне говорят, что нет, так дело не пойдёт, мы сейчас зафиксируем вашу заявку, вам позвонит опять же кто-то и договорится с вами о визите, чтоб посмотреть на ваш новый счётчик (вот тоже интересно чего на него смотреть).

В итоге, она закрывает заявку на поверку и открывает заявку на смену счётчика (!!! логика - железо), по которой "ожидайте месяц, вам позвонят".

Короче, сегодня ровно месяц с момента подачи заявки по поводу замены счётчика. Естественно, мне никто не звонил. Мне уже даже интересно успею ли я оформить всё до конца до нового года.

Мораль: хочу обратно уехать в дом, где всей этой фигнёй занимается ЖЭУ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Когда мне нужна была поверка, то мне сказали, что обращаться хоть в жэу, хоть в центр стандартизации, хоть в ресурсоснабжающую. Я каждый раз кроме 1 раза в жэу, когда с меня деньги взяли, а квитанцию выдать "не смогли", стала делать через центр стандартизации.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я к тому что может Вам тоже так можно?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у нас управляющая компания находится на другом берегу и таким не занимается (звонила им, узнавала). Кстати, мне сегодня перезвонили из СГК) ура!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • поздравляю, надеюсь, все решится :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо) будем надеяться)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне кажется вы сами все усложняете. Тоже купила квартиру в доме, работающем напрямую. Все счета поменяла онлайн за пару недель, никуда не ходила. Счётчики поверяла просто через какую-то первую попавшуюся фирму, какую нагуглила. Дядька на след день пришёл, все поверил. Скинула скагы паспортов новых счётчиков в сгк и вопрос решён. Может вам конечно сотрудник такой ватный попался в сгк, не повезло тогда.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы