Сибирская Орхидея

Сеть цветочных салонов
  • Красный проспект, 59 — 1 этаж
  • Красный проспект 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день, никогда не приходилось писать плохие отзывы, так как далеко не конфликтный человек, но сегодня я просто была шокирована!!! Я позвонила в этот "салон", что бы узнать цены, мне нужен букет, для очень важного человека, и мне как нормальному покупателю интересно узнать о стоимости, разве в этом есть что-то плохое, или я что-то не...

Показать целиком

Добрый день, никогда не приходилось писать плохие отзывы, так как далеко не конфликтный человек, но сегодня я просто была шокирована!!! Я позвонила в этот "салон", что бы узнать цены, мне нужен букет, для очень важного человека, и мне как нормальному покупателю интересно узнать о стоимости, разве в этом есть что-то плохое, или я что-то не понимаю??? Меня уж очень поразил ответ какой-то невоспитанной женщины, которая похабно общалась, несла какой-то бред и просто категорически отказывалась отвечать мне. Я так понимаю этикет общения с клиентами тут отсутствует!???? Страшно тогда даже подумать как у вас обслуживают покупателей в "салоне".... Просто возмутительно! Ужасно!

  • 0

1 комментарий

  • Описанная Вами ситуация действительно возмутительная и мы это прекрасно понимаем. Но при этом очень удивлены, что Вы говорите это о нашем салоне. Мы очень много внимания уделяем нашем сотрудникам, обсуждая правила общения. В связи с чем хотели бы узнать у вас дату и время в которое вы к нам обращались, дабы выяснить ситуацию до конца. Приносим свои извинения за испорченное настроение. И, действительно, будем очень благодарны, если Вы поможете нам разобраться в этой ситуации, чтобы подобного больше ни с кем не повторилось!

Реклама не загрузилась