Сибирские моторы

Никогда, никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту гнилую контору за ремонтом своего автомобиля! Отдали на ремонт машину после несильного удара в июле 2022 года, а сегодня у нас заканчивается январь 2023 и что вы думаете? Они её до сих пор не починили и уже видимо так и не дочинят никогда!!! Вы серьёзно вообще????Больше чем пол года делать машину и самое то смешное, что так и не сделать! Тупые отмазки постоянно, то заболел, то не успел, то ой ошиблись, то потеряли деталь нужную, то вообще забыли сказать, что её надо купить! Зато счёт выставить не забыли, при том очень не маленький! Вообщем если вам дорого свое время, нервы и вы хотите получить качественный ремонт своего Автомобиля, то вам точно не сюда! Отдельное спасибо мастеру Геннадию, у которого тысяча отговорок всегда и на все, куча готовых ответов, но нет готовой работы! Научился работать только языком видимо... Вопрос, куда смотрит руководство?

Автомобиль приобрели в данном салоне в июле 2020. Все ТО проходили тоже тут.За два года никаких проблем, заводилась в любую погоду. В августе 2022 на ТО менеджер сказал, что необходима замена свечей. Ок- сделали, замечу стоимость весьма не хилая за 4 свечи 10676. И с того момента началось.... Машина стала троить, Не "ровно" работать. На следующем ТО, когда я про это сказала, что наверное нужно посмотреть свечи сказали 1500 за разбор! И вот итог первые морозы, я с ребенком за городом одна и машина не заводится!!! На звонок менеджеру в сервис ответили вызывайте эвакуатор везите к нам. Отогрев 3000. И ничего что не свечи, а "Г" поставили. Две зимы ездила и более сильный мороз. А ещё сказала, что температурный режим использования - 20 и не ниже! В Сибири?!!! ЗДОРОВО.... В итоге приехал муж, поменял свечи на старые, благо не выбросили и машина как новая. Зачем замена на хрен пойми какие свечи по конской цене? Без комментариев, Сервис на высшем уровне!

Сегодня менял в X-trail антифриз и тормозную жидкость. Как обычно, машина подвергается технологической мойке. Но, оказывается, мне ещё и коврики пропылесосили! Вот это уже приятная неожиданность. Спасибо! Также выражаю благодарность приемщице Светлане. Она профессионально подошла к подбору антифриза для моей машины )) Кроме того, я попросил побыстрее провести работы, и их действительно провели быстрее на полчаса, чем планировалось. За это - спасибо мастерам, что обслуживали моё авто. Центр Сибирские Моторы стал ещё более комфортабельным, просто достаточно оценить ремонт, пардон, туалетов. Очень уютно и комфортно у вас. Всем спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Кириллу Русинову и самому крутому мастеру-диагносту Алексею (фамилию, к сожалению, не знаю) за их профессиональную работу.

Заехал на диагностику ходовой: в машине наблюдались посторонние звуки слева спереди машины, которые не смогли дефектовать пять других СТО.

Приняли очень вежливо, внимательно выслушали и записали все проблемы, забрали машину на диагностику.

Сразу проблему найти не удалось, поэтому мастер пригласил прокатиться на их специальном полигоне для выявления проблем. Катались долго, пока все проблемы не были услышаны и определены их источники. Мастер не просто отрабатывал деньги без интереса, но действительно очень тщательно и скурпулезно выполнял свою работу, пытался найти причины стуков, звуков и вибраций. И в конечном итоге он их нашёл, что не смогли сделать ни одно другое СТО, по которым мы катались уже месяц. 

Теперь на диагностику только сюда и только к этому мастеру!

Большое вам спасибо за теперь уже спокойный сон, а то уже не знал, что предпринять (даже уже начал подумывать о том, чтобы продать машину).

На месте руководства я бы обязательно поощрил работу мастеров.