• Салтыкова-Щедрина, 118 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте.

Номер договора 634902

У меня не работает TP-Link TL-MR3420 Уже была замена, но поменяли на не рабочий. Об этом мы сразу указали в акте. Теперь мне отказывают в замене. Говорят что они все такие. В возврате тоже отказывают. Забирать роутер не хотят. Продавать новый роутер отказали. Так как они тоже не рабочие.

Неисправность в том, что...

Показать целиком

Здравствуйте.

Номер договора 634902

У меня не работает TP-Link TL-MR3420 Уже была замена, но поменяли на не рабочий. Об этом мы сразу указали в акте. Теперь мне отказывают в замене. Говорят что они все такие. В возврате тоже отказывают. Забирать роутер не хотят. Продавать новый роутер отказали. Так как они тоже не рабочие.

Неисправность в том, что он каждые 15 минут перезагружается. Иногда сам сбрасывает пароль и удаляет настройки. Приходится звонить вам и настраивать заново.

Сегодня позвонили и назначили на завтра приезд мастера. Уже хорошо.

Устройство заменили, пока всё работает.

Добрый день, Артем!

Приносим извинения за неудобства! По Вашему обращению оформлена заявка №2459579. Сроки рассмотрения подобных заявок в течение 5 рабочих дней, наш менеджер обязательно свяжется с Вами для решения данного вопроса.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась