Сибирские снадобья

Нужно было тыквенное масло. Зашла на сайт выбрала, заказала. По почту пришло письмом мол ожидайте звонка оператора. Ещё через пару часов пришло смс, что данного товара нет в наличии поэтому заказ отменён. Сервис...