Новосибирск
  • Регистрация

Сибирячка

Магазин-кондитерская
  • Фрунзе, 86 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 800 м
  • Университет Экономики 220 м
1

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от вчерашнего испорченного вечера дегустации продукции "Сибирячка". Все гости остались в недоумении, насколько отвратительная выпечка. 06 марта купили в магазине торты "Белоснежка" и торт-полено"Ягодка". Тесто одинаковое сухое твёрдое, промазано тонким слоем чего-то с кислым вкусом, коржи неровные, разрезаны как попало "сикось накось", украшение безобразное и невкусное. Торт "Наполеон" - это просто пародия три слоя сухих крошек и два слоя маргарина. Вафли "новосибирские воняют подсолнечным маслом. В печенье "Мечта" сухое-пресухое заварное тесто . Создалось впечатление, что всё делается где-то в подвале доморощенными " кондитерами", а не на фабрике с богатой историей и умелыми кондитерами. Дата изготовления не проштампована чернилами на коробках вафель и печенья, а наклеена. Это даёт возможность продавцу менять даты на свежие. После такого вечернего чаепития точно 10 человек не откроют двери магазинов "Сибирячка".

Добрый день, Olyshka Krasa. Спасибо за отзыв.
Вы купили два торта, одинаковых по составу. Это бисквитные коржи, прослоенные фруктовым джемом. Поверхность оформлена белковым кремом на агаре. Судя по фотографии, бисквит разрезан на три ровных слоя. Крем имеет плотную структуру, а не просто бесформенную пену и в достаточном колличестве украшает поверхность торта.
Если Вам нравится побольше крема и в прослойке и на поверхности, рекомендуем купить Вам тортики "Фруто-Ролла", "Фруктовая радость", "Йогурт клубника" и др.
Торт "Наполеон производится нами на сливочном масле.
В следующий раз, пожалуйста, обращайтесь к продавцу за более подробной консультацией о составе изделий.
Мы имеем достаточно широкий ассортимент бисквитно-кондитерских изделий и удовлетворим вкус любого сладкоежки.
Всегда рады видеть Вас в наших кондитерских!
Желаем Вам праздничного весеннего настроения!

  • 3
  • 0

3 комментария

  • Добрый день, Olyshka Krasa. Спасибо за отзыв.
    Вы купили два торта, одинаковых по составу. Это бисквитные коржи, прослоенные фруктовым джемом. Поверхность оформлена белковым кремом на агаре. Судя по фотографии, бисквит разрезан на три ровных слоя. Крем имеет плотную структуру, а не просто бесформенную пену и в достаточном колличестве украшает поверхность торта.
    Если Вам нравится побольше крема и в прослойке и на поверхности, рекомендуем купить Вам тортики "Фруто-Ролла", "Фруктовая радость", "Йогурт клубника" и др.
    Торт "Наполеон производится нами на сливочном масле.
    В следующий раз, пожалуйста, обращайтесь к продавцу за более подробной консультацией о составе изделий.
    Мы имеем достаточно широкий ассортимент бисквитно-кондитерских изделий и удовлетворим вкус любого сладкоежки.
    Всегда рады видеть Вас в наших кондитерских!
    Желаем Вам праздничного весеннего настроения!

  • Хм... на фото ясно видно, что коржи неровные! Вы бы хоть в этом случае промолчали, а то получается, что врете "в глаза"!

    Ответить
  • Уважаемые сотрудники "Сибирячки" не занимайтесь отписками, а направьте своё усилие на улучшение качества производимой продукции. Не водите потребителя за нос, пожалуйста. Еще раз убедилась, что не стоит покупать вашу продукцию, вы очевидные замечания не хотите видеть и устранять. А ваша свежесть продукции липовая и переклеенная пистолетом множество раз, что подтвердил разговор с вашим сотрудником по телефону. На вопрос почему не указан час выработки печенья "мечта" , он ответил, что отклеилась бумажка. Штампуйте час изготовления и дату чернилами. а не наклейками. С уважением, Ольга.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет