Сиблабсервис

Мне порекомендовали в ЦНМТ сдать один из анализов именно в СибЛабСервис, так как в этой компании его делают лучше всего. Оказалось, что одно из подразделений компании находится на Ильича, 21 - очень для меня удобно.

Радостно позвонил, и тут же столкнулся с хамством. Ни здрасте, ни представления компании - "Говорите! Меня пациенты ждут!" Поговорили. Сделал глупость пошёл в это отделение с анализом. Встретила меня там та самая грубая измождённая женщина, которая, кажется, ненавидит всё живое. Мечется по офису в распахнутом халате, разговаривает спиной, легко переходит на крик и окрик. Офис, кстати, пустой. Никаких "пациентов, которые ждут" я не обнаружил. Сдал кое как я свой анализ, говорю, хотел бы получить результат на почту. Мне сунули какой-то бланк, записал данные. Когда результат ждать? Тогда-то.

Наступает тогда-то - результата нет. Звоню на следующий день. Где? "Я вам отправила!" Отправьте ещё раз. Дал свой мэйл отдельно по смс. "Ищите в почте, вам снова отправили!" Надо ли говорить, что ничего я не получил! И в итоге пришлось идти пешком, забирать вручную.

Надо сказать, что и в этот раз, никого из "ждущих пациентов", о которых мне снова рассказали по телефону (игнорируя тот факт, что и я пациент!) в офисе не было, а наша героиня громко чирикала по телефону с какой-то подругой. Сунула мне результаты, только меня увидев. Значит, не так много у неё клиентов, раз помнит...

И вот теперь думаю, что надо бы сходить и пересдать анализ в другой лаборатории, где вежливый, предупредительный и опрятный персонал. Потому что в вашей атмосфере грубости, неряшливости и мелкого вранья могли и с анализом напутать... Позор! Владельцы бизнеса! Вас рекомендуют авторитетнейшие партнёры, а вы этот драгоценный капитал вот так тратите впустую, на то, чтобы портить людям настроение! Больше я к вам ни ногой, даже по рекомендации. Просто противно. Как в совок наступил. Два раза.

Причём, смотрю по отзывам, не я первый...