Сибверк

Доброго времени суток! Хотелось бы высказаться о поведении сотрудников, которые работают в данном филиале магазина. Если Вам звонит потенциальный клиент и просит уточнить стоимость учебной литературы, то будьте добры отвечать достойно, а не хамить. "...Я им что справочное бюро?..."-слова сотрудника, который не успел положить трубку и начал высказывать своё "фи". Скорее всего, телефон в магазине находится не для того, чтобы с подружками болтать, а для того, чтобы клиент мог получить исчерпывающую информацию по представленному товару.