Сибвез

Очень не порядочный продавец попался на площадке ОЗОН. Купила пылесос, где в характеристике товара указано, что есть регулятор мощности, а по факту такой кнопки в этой модели нет. Просила поменять или вернуть деньги. Сибвез отказал без объяснения причин, и в нарушение ст. 26.1 ФЗ РФ #2300-1, где конкретно указано о правилах продажи через интернет платформы и возвраты. Но супер спецы продавца написали, что там есть кнопка регулировки потока воздуха, и это одно и тоже с кнопкой мощности. О чем ещё можно говорить?