Новосибирск
  • Регистрация

Синема Парк

Кинотеатр
  • Красный проспект, 101 — 3 этаж
  • Заельцовская 370 м
  • Кропоткина 330 м
4

19.08 ходили в кинотеатр на сеанс в 21.30 "тайна домашних животных" в 3D. При покупке билетов произошли недопонимания с кассиром, по поводу бонусной карты, сказали что у нас не работает бонусная карта, но мы пользовались ей несколько раз. Попросили заменить,сказали приобретайте новую. Попросили вызвать администратора. Администратор подошла и первое ее слово было "че?" и начала нас обвинять,что мы плохо хранили бонусную карту,поэтому она не работает и что мы задерживаем очередь. В кассу была большая очередь, и работала всего одна касса.Зачем мы заполняем анкету при покупке карты, если нам ее не могут восстановить?Нам сказали,что мы можем заплатить 50 рублей и заполнить заявку на восстановление, и если Москва одобрит,то мы получим карту. Кинотеатром довольны полностью, но в сотрудниках разочаровались.

  • 0
  • 0

Нет комментариев