Новосибирск
  • Регистрация

СКИФ

Сеть автомоек
  • Новосибирск, Первомайская, 53а
  • Микрорайон Весенний 150 м
1

ттт
Добрый день! Сегодня мне "посчастливилось" стать посетителем данного заведения. Поставил машину, хотел получить мытье с химией и протирку, сие удовольствие вышло мне в 460 р. Торопился, оплатил, попросил чтобы мне позвонили как закончат. Отошел на 50 метров от мойки, решил что все таки дороговато. И позвонил по телефону отказаться от услуги "протирка" по телефону, так как машину еще мыть не начали, и тогда мойка обошлась бы мне в 270 р. Ответ администратора поверг меня в шок. Выяснилось, что когда ты ИМ заплатил, то никакого возврата они сделать не могут, ведь "все же уже по компьютеру прошло"))) Дело дошло до общения с директором, от которого я услышал то же самое. 1) Мне не дали чек 2) Деньги за услугу которая мне не нужна мне не вернули. 3) Админ. просто хамка, орала в трубку так что я ее успокоить не мог. 3) Директор просто удивил, тем что сделать ничего не смог в такой простой ситуации. Странно видеть в наше время такой подход к клиентам. На эту мойку ни ногой!!

  • 2
  • 0

Нет комментариев