Новосибирск

Склад Ремонта

Интернет-магазин
  • Стартовая, 3 — цокольный этаж
  • Студенческая 1000 м
  • Горская (пр. Карла Маркса) 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день, очень плохое обслуживание покупателей, звоню утром, принимают заказ на ламинат, обещают перезвонить о его наличии, жду звонка, его нет, перезваниваю снова, говорят, обед, прождала звонка до конца рабочего дня, его так и не получила, звоню на следующий день.Спрашиваю закончился ли обед? Получаю ответ: " Склад не работал." Видимо был...

Показать целиком

Добрый день, очень плохое обслуживание покупателей, звоню утром, принимают заказ на ламинат, обещают перезвонить о его наличии, жду звонка, его нет, перезваниваю снова, говорят, обед, прождала звонка до конца рабочего дня, его так и не получила, звоню на следующий день.Спрашиваю закончился ли обед? Получаю ответ: " Склад не работал." Видимо был обед целый день. Стыдно в наше время так работать. А говорят ещё кризис. Всё это бред, когда такое отношение к покупателям!

  • 0

2 комментария

  • Добрый день.

    Приносим свои извинения за то, что вам не сообщили о деталях заказа:

    1. Вы оставили заказ по телефону, он сразу же ушел в обработку.
    2. По техническим причинам в тот день мы не могли отгрузить вашу модель ламината. Наша ошибка в том, что мы не сообщили вам об этом сразу.

    В остальном склад и интернет-магазин работали полностью в штатном режиме.

    Мы работаем в будни с 9-00 до 18-00 и в субботу с 10-00 до 17-00 без обеденного перерыва.

    Мы обязательно учтем свои ошибки и взамен готовы предоставить вам бесплатную доставку заказа!

    Всего вам доброго :)

  • Ламинат уже доставили из Континента 2 часа назад. Вот это я понимаю, оперативность в работе, не то, что у Вас!

    Ответить
Реклама не загрузилась