Новосибирск
  • Регистрация

Славянка

Магазин текстиля
  • Кошурникова, 24/1 — 1 этаж
  • Золотая Нива 360 м
  • Кошурникова 130 м
1

Покупаю (вернее покупала, а больше не буду) здесь приятные вещички чуть ли не с первого дня открытия, накупила очень много всего. Во время примерки все наряды красивые, очень приятные к телу, но в носке очень быстро теряют товарный вид – растягиваются, покрываются катышками – ну так трикотаж же ж, хотя даже дома растянутые и закатавшиеся вещи носить не приятно и не эстетично. Обслуживание вежливое и доброжелательное. Было – пока покупатель был доволен. Но одно из платьев порвалось через 2 недели, причем надела по факту я его 5 раз. Разорвалась ткань на месте выреза, сразу стало понятно, что не соблюдалась технология пошива – место разрыва не было укреплено с изнанки. К слову, стоимость 2200 рэ, не копейки стоит. Стоило мне сразу отдать вещь на экспертизу, но я решила с проблемой сначала обратиться в магазин. О чем пожалела впоследствии. Ирина (не знаю, кто она там – хозяйка ли, старший продавец ли, но другие сотрудники к ней отправляли), сразу предложила отдать платье в ремонт, а часть денег возместить, я согласилась. Потом ходила я за платьем и деньгами месяц, причем платье мне отдала другая продавщица, почему-то сказав при этом, что при покупке платье мне было маловато. Да ладно?! А чего ж предлагали-уговаривали его купить? На самом деле оно теперь мне уже большевато, потому как растянулось буквально через 2 дня. Ладно, платье вернули кое-как залатанное, в жирных пятнах вокруг зашитого места. За деньгами пришлось побегать, как не зайду – Ирины нет, будет послезавтра, а послезавтра опять нет, может будет завтра, переспрашиваю - может или точно будет? Отвечают – не знаем, у нее нет четкого графика работы. Оставила свой телефон, чтобы она позвонила – тишина. Уже психанула, попросила передать ей, что пожалела, что не пошла в экспертизу (а теперь после реставрации уже никак, естессно). Наконец застала её, так такого наслушалась! Оказывается, я сама виновата – так носила, что за 5 раз всё износила и порвала, и в жиру уляпала. Стояла и орала на меня, как на базаре. Вообще-то я предварительно звонила в независимую экспертизу, мне сказали, что любая одежда и обувь должна прослужить 2 года, в течение этого срока можно предъявлять претензии по браку.
Итог: вещи, купленные мной в прошлом году более или менее удалось поносить, а купленные этим летом все пришли в негодность, либо потеряли товарный вид в срок от одного дня до 3-х недель. По факту лишь одно платье не закаталось, не растянулось, хотя я ношу его чаще других второй год. Администрация совершенно не следит за качеством, не умеет мирно решать спорные ситуации и выглядеть достойно.
Не советую никому!

  • 1
  • 0

Нет комментариев