Soft

Отвратительная студия - подход к клиентам и все вытекающие. Изначально это дочерний филиал YOGA BYE , собрали со всех деньги. Закрыли горячую йогу и всех оправили в этот подвал заниматься. Коврики грязные , народа тьма, воняет. Не ведитесь на распродажи. Деньги за абонемент не возвращают и игнорят.

Горячая йога, г. Новосибирск "Yoga bye" ценник выше среднего за эксклюзив занятий в темноте, без зеркал и температурой воздуха 35-38 или типо того.

Цена оправдана - хватайте как бизнес стартап🙂👍

Занималась больше года, в мае 2022 начались акции невиданной щедрости.

В июне приобрела 24 занятия за 5500р (себе и подруге) деньги оплачивала на личную карту.

Уже в июне студия начала закрываться и переносить занятия с постоянного адреса, на другой в левую студию.

В июле 2022 года студия yoga bye так и не открыла свои двери сославшись на проблемы с арендой. Нас мастерски ротировали заниматься в студию Soft.

Я посетила в общей сложности, около 6 занятий в новой студии с подругой за компанию. Не считая оставшихся занятий с прошлого абонемента осталось 18 уроков.

В августе 2022 заморозила абонемент до того, пока они не откроют снова горячую йогу, так как новый зал кардинально отличался от изначально заявленного. Подвал - зеркала, окна на улицу, зал с линолеумом, грязные коврики и куча народу, неудобно новое расположение.

В такую студию я могу и в своём БЦ за 1500-2000 сходить.

В середине сентября они ничего не открыли, и моя заморозка закончилась. Я решила оставить как есть и забить на деньги, но потом увидела что они постоянно крутят рекламу горячей йоги.

В конце октября я написала им, что обидно получается, рекламу крутите, а меня не зовете и занятия сгорели🥲 они восстановили мне занятия - очень клиентоориентированно подумала я. Но после этого они кормили меня завтраками и неделями до декабря - пока одна из моих подруг не скинула инфу в запрещённой сети о занятии в горячем зале ( прям завтра) в расписании.

Я огорчилась на студию и написала им, что как то прям грустно что они мне не написали, я в инсту вообще не захожу.

Суть претензии они не поняли😐 Вот честно, если бы они хотябы принесли извинения, да даже написав что забыли/забили на меня. Я бы всё схавала, так как очень лояльный их клиент и пришла бы, но меня это задело и прицепило💁🏻‍♀