Новосибирск
  • Регистрация

СОГАЗ, АО

Страховая компания. Отдел урегулирования убытков
  • Немировича-Данченко, 169 — 1 этаж
  • Студенческая 480 м
  • Горская (пр. Карла Маркса) 400 м
2

Наша компания обслуживается по ДМС у данной страховой. Ничего хорошего сказать не могу. По крайней мере про новосибирский филиал. Заказывать гарантийные письма приходится по несколько раз. Оператор по телефону небрежным и быстрым голосом всегда говорит сейчас отправим, до свидания. В итоге когда звонишь в медицинский центр уточнить приходило ли письмо или нет, то оказывается что они ничего не отправляли. И подобные ситуации повторяются регулярно. Я уже устала им постоянно звонить и просить по несколько раз отправить письмо, а это ведь их работа! В общем неприятно с такой компанией иметь дело. Клиентоориентированности ноль.

  • 0
  • 0

Нет комментариев